Subgerente Birmingham

Subgerente

Tiempo completo • Birmingham
Ventajas y beneficios:
  • Plan de compensación competitivo que incluye bonificaciones y propinas
  • Beneficios de seguro médico y dental
  • Aumentos salariales basados en el mérito
  • Oportunidad de progreso futuro en una empresa en crecimiento
A quién buscamos
Scenthound no es una peluquería canina cualquiera. Somos un concepto revolucionario que está revolucionando una industria obsoleta, centrada en la salud y el bienestar general del perro, ¡no solo en los cortes de pelo! Nuestro modelo de negocio basado en la membresía permite que los perros reciban mantenimiento rutinario y cuidados constantes.

Como subgerente, estarás gestionando efectivamente tu propio pequeño negocio. Gestionarás el equipo, interactuarás y atenderás a los clientes, y gestionarás los presupuestos de ingresos y costes junto con el gerente de área.
 
Buscamos un líder seguro de sí mismo, que sea excelente con las personas, trabajador y dispuesto a aprender. Un subgerente exitoso será capaz de gestionar las operaciones de la tienda según los Indicadores Clave de Rendimiento, además de estar dispuesto a arremangarse y ayudar donde sea necesario. Buscamos a alguien que sea un solucionador de problemas independiente, adaptable, detallista y que adore a los perros.
 
Tareas:
  • Mantén un equipo experto que priorice el bienestar y la seguridad canina
  • Proporcionar liderazgo, orientación y mentoría a los empleados de la tienda
  • Mantener los estándares de calidad mediante la participación práctica, auditorías de empleados y formación
  • Comunica de forma rápida y precisa la información de la alta dirección a tu equipo
  • Identificar cuándo y dónde se necesita ayuda y proporcionar asistencia para mantener a Scenter en el horario
  • Crea un entorno propicio para el trabajo en equipo, la comunicación abierta y los valores de Scenthound
  • Gestionar las expectativas de los clientes; Resolver las preocupaciones de los clientes
  • Garantizar la seguridad de los perros y los miembros del equipo en todo momento
Este puesto requiere:
  • Experiencia en gestión
  • Experiencia de atención al cliente (comercio, restaurante)
  • Fuerza para levantar hasta 70 libras; resistencia para estar de pie durante largos periodos de tiempo
  • Transporte fiable
  • Capacidad para trabajar los sábados

Habilidades y capacidades:
  • Comunicación efectiva con los miembros del equipo y los dueños de perros
  • Liderazgo, coaching, mentoría
  • Reclutamiento, contratación y creación de un equipo feliz y eficaz
  • Resolución de problemas
  • Atención al detalle
  • Gestión del tiempo – capacidad para elaborar un horario eficiente
  • Competencia en informática/tecnología
  • Rendición de cuentas; Exigirse a uno mismo y a los demás una alta calidad de servicios
 
Compensación: 17,00 $ - 21,00 $ la hora




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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

Abogamos por la salud y el bienestar de los perros.
Somos un equipo con una misión. Confiamos, nos respetamos y nos apoyamos unos a otros.
Aportamos buena energía a nuestro trabajo.
Creemos en lo que hacemos.
Trabajamos con propósito. Nos mueve el deseo de generar un impacto positivo.
Capacitación interna, trayectoria profesional clara, avance alcanzable.